Операционная система для оценочных компаний

Заявки, оплата и оценщики в одной системе

Сайт, Telegram-бот, CRM, платежи и распределение исполнителей. Клиент оплачивает заказ, оценщик видит обезличенную заявку, контакты открываются только после подтверждённого взятия в работу.

Запуск за 7 дней
1 город - 1 партнёр
Контур уже готов
Реальный demo CRM Реальный экран CRM Оценка PRO: канбан заявок по оценке, источники, статусы и ROP-задачи
Мобильный экран CRM Оценка PRO в demo-режиме
Живой контур

Демо оценочной компании, которое сразу пишет заявки в CRM

Клиент выбирает услугу, оставляет заявку или оформляет заказ в магазине. В бою цена берётся из согласованного прайса компании; тестовые суммы нужны только для проверки оплаты.

Демо-заявка

Оставить заявку на оценку

Форма подключена к рабочему intake: заявка появляется в кабинете «Оценка PRO».

Заявка принята

Она уже ушла в систему: менеджер видит статус, источник и следующий шаг.

Бот против системы

Здесь ценность не в кнопках, а в управлении заказом

Бот отвечает на сообщения. Система ведёт дело от первого касания до денег, отчёта и контроля качества.

Просто бот

+Отвечает на сообщения и собирает заявку.
+Может открыть каталог услуг.
-Не ведёт сделку по этапам и не показывает узкие места.
-Не связывает оплату клиента, оценщика и статус выполнения.
-Контакты часто уходят исполнителю раньше, чем нужно бизнесу.
Это канал общения. Полезный, но сам по себе он не управляет компанией.

Операционная система

+Ловит заявки с сайта, магазина и Telegram.
+Создаёт лид, ждёт оплату и только потом открывает заявку оценщикам.
+Показывает оценщику обезличенную карточку без телефона и имени.
+Раскрывает контакты только после confirmed и закрепления заказа.
+Даёт собственнику один экран по заявкам, оплатам и исполнению.
Это контур: вход, деньги, исполнитель, статус, отчёт и контроль.
Как работает

Заявке некуда потеряться

Каждый шаг связан со следующим: от выбора услуги до отчёта и повторного контроля.

1
ПриёмСайт, магазин, Telegram, звонки и другие каналы.
2
ОплатаКлиент оплачивает по согласованному прайсу компании.
3
РазблокировкаПосле confirmed заявка становится доступной оценщикам.
4
ОбезличиваниеИсполнители видят суть задачи без контактов клиента.
5
ВзятиеОценщик подтверждает готовность по выбранной модели.
6
КонтактыСистема закрепляет заказ и раскрывает полное описание.
7
КонтрольCRM показывает статус, оплату, исполнителя и результат.
Полная схема

Что получает клиент, оценщик и собственник

В демо суммы стоят тестовые. В бою система работает по прайсу оценочной компании и её правилам выплат.

Клиент

  1. Заходит на сайт или в Telegram-магазин.
  2. Выбирает услугу и оставляет данные по объекту.
  3. Оплачивает заказ по прайсу компании.
  4. Получает исполнение без поиска свободного оценщика вручную.
  5. Видит нормальную коммуникацию, а не хаос из разных чатов.

Оценщик

  1. Заходит в бот и проходит анкету аккредитации.
  2. После допуска видит свободные заявки без контактов клиента.
  3. Нажимает "готов взять" и подтверждает участие.
  4. После confirmed получает контакты и полное описание.
  5. Сдаёт результат, а статус фиксируется в системе.

Собственник

  1. Видит все заявки, оплаты и статусы в CRM.
  2. Понимает, кто взял заказ и где он завис.
  3. Сначала раздаёт заявки своей команде.
  4. Перегруз отправляет внешним аккредитованным оценщикам.
  5. Растит поток без раздувания штата под пиковые нагрузки.

Рекомендуемая модель: гибридное распределение заявок

Сначала система раскатывается на своих оценщиках и текущем прайсе. Когда команда перегружена или компания выходит в новые регионы, подключаются внешние независимые оценщики: они проходят аккредитацию, видят обезличенные заявки и получают контакты только после подтверждённого взятия заказа.

Правило запуска: 1 город - 1 партнёр. В одном городе не подключаем второго прямого конкурента на тех же условиях. Система должна усиливать партнёра, а не создавать конфликт интересов.
Коммерческая модель

Два формата внедрения

Тестовые 10 ₽ остаются только в демо для проверки платежной физики. В рабочем запуске цена оценки и выплаты исполнителям задаются правилами компании.

Федеральный запуск

Раскатка на всю страну

700 000 ₽
внедрение федерального контура приёма, оплаты, распределения и контроля по регионам
+150 000 ₽/мес поддержка, развитие и стабильность системы.
+30% от прибыли проекта.
+Срок от старта до внедрения - 7 дней.
+Так быстро, потому что сайт, бот, CRM, оплаты и роли уже готовы.
Что получает собственник

Рост без ручного диспетчера на каждом шаге

Больше заявок

Каналы сходятся в один intake, а не расползаются по личным перепискам.

Контроль денег

Оплата клиента и условия доступа оценщика привязаны к конкретной заявке.

Закрытые контакты

Исполнитель не получает клиентскую базу до подтверждённого взятия заказа.

Масштабирование

Свои делают базовый поток, внешние закрывают перегруз и новые регионы.

Один экран

Видно статус, исполнителя, оплату, зависшие места и готовность отчёта.

Готовая основа

Не нужно полгода проектировать контур с нуля: рабочие части уже собраны.

Следующий шаг

Оставить заявку на внедрение

Покажем живой контур, пройдём клиентский и оценщицкий путь, затем адаптируем прайс, регионы и правила распределения под вашу компанию.

+Локальный запуск: 80 000 ₽ и 20 000 ₽/мес.
+Федеральный запуск: 700 000 ₽ и 150 000 ₽/мес.
+Партнёрская часть: 30% от новой прибыли или прибыли проекта.
Оставить заявку на внедрение