Заявки, оплата и оценщики в одной системе
Сайт, Telegram-бот, CRM, платежи и распределение исполнителей. Клиент оплачивает заказ, оценщик видит обезличенную заявку, контакты открываются только после подтверждённого взятия в работу.
Демо оценочной компании, которое сразу пишет заявки в CRM
Клиент выбирает услугу, оставляет заявку или оформляет заказ в магазине. В бою цена берётся из согласованного прайса компании; тестовые суммы нужны только для проверки оплаты.
Оставить заявку на оценку
Форма подключена к рабочему intake: заявка появляется в кабинете «Оценка PRO».
Заявка принята
Она уже ушла в систему: менеджер видит статус, источник и следующий шаг.
Здесь ценность не в кнопках, а в управлении заказом
Бот отвечает на сообщения. Система ведёт дело от первого касания до денег, отчёта и контроля качества.
Просто бот
Операционная система
Заявке некуда потеряться
Каждый шаг связан со следующим: от выбора услуги до отчёта и повторного контроля.
Что получает клиент, оценщик и собственник
В демо суммы стоят тестовые. В бою система работает по прайсу оценочной компании и её правилам выплат.
Клиент
- Заходит на сайт или в Telegram-магазин.
- Выбирает услугу и оставляет данные по объекту.
- Оплачивает заказ по прайсу компании.
- Получает исполнение без поиска свободного оценщика вручную.
- Видит нормальную коммуникацию, а не хаос из разных чатов.
Оценщик
- Заходит в бот и проходит анкету аккредитации.
- После допуска видит свободные заявки без контактов клиента.
- Нажимает "готов взять" и подтверждает участие.
- После confirmed получает контакты и полное описание.
- Сдаёт результат, а статус фиксируется в системе.
Собственник
- Видит все заявки, оплаты и статусы в CRM.
- Понимает, кто взял заказ и где он завис.
- Сначала раздаёт заявки своей команде.
- Перегруз отправляет внешним аккредитованным оценщикам.
- Растит поток без раздувания штата под пиковые нагрузки.
Рекомендуемая модель: гибридное распределение заявок
Сначала система раскатывается на своих оценщиках и текущем прайсе. Когда команда перегружена или компания выходит в новые регионы, подключаются внешние независимые оценщики: они проходят аккредитацию, видят обезличенные заявки и получают контакты только после подтверждённого взятия заказа.
Два формата внедрения
Тестовые 10 ₽ остаются только в демо для проверки платежной физики. В рабочем запуске цена оценки и выплаты исполнителям задаются правилами компании.
Один город, одна оценочная компания
Раскатка на всю страну
Рост без ручного диспетчера на каждом шаге
Больше заявок
Каналы сходятся в один intake, а не расползаются по личным перепискам.
Контроль денег
Оплата клиента и условия доступа оценщика привязаны к конкретной заявке.
Закрытые контакты
Исполнитель не получает клиентскую базу до подтверждённого взятия заказа.
Масштабирование
Свои делают базовый поток, внешние закрывают перегруз и новые регионы.
Один экран
Видно статус, исполнителя, оплату, зависшие места и готовность отчёта.
Готовая основа
Не нужно полгода проектировать контур с нуля: рабочие части уже собраны.
Оставить заявку на внедрение
Покажем живой контур, пройдём клиентский и оценщицкий путь, затем адаптируем прайс, регионы и правила распределения под вашу компанию.